2019年春運全國鐵路發(fā)送旅客預(yù)計達(dá)到4.1億人次,春節(jié)前火車、高鐵一票難求,熱門線路開售后5分鐘內(nèi)即售罄;春節(jié)后隨著學(xué)生返校、探親客流返家、游客返程等多股客流匯聚,客流高峰還會延續(xù)。每年春運都是如此火爆,但隨著高速公路免費通行,以及多項針對自駕游、租車游的利好政策,靈活、舒適、自由的自駕返鄉(xiāng)越來越受歡迎,春節(jié)租車返鄉(xiāng)逐漸成為一種新風(fēng)尚。
春節(jié)期間由于客流劇增車票難買,租車出行已成為了人們返鄉(xiāng)過年和旅游自駕的新選擇。大數(shù)據(jù)平臺獲悉,2019年春節(jié)全國租車消費呈現(xiàn)用戶租期更長、錯峰出行變化明顯、整體出租率繼續(xù)攀升等特點;在車型選擇上,除常規(guī)經(jīng)濟(jì)車型外,中高端、商務(wù)車型更受歡迎,智能租車更為普及。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間租車需求增長超40%,用戶租車主要用于返鄉(xiāng)探親和自駕游。隨著消費升級,用戶租車更加重視用車體驗,商務(wù)車和豪華車同比往年春節(jié)歡迎。SUV由于滿足春節(jié)回鄉(xiāng)復(fù)雜路況出行需求也備受用戶青睞。
與酒店、航空等行業(yè)類似,受春節(jié)旺季供需情況影響,租車公司也上調(diào)了春節(jié)價格。在開通預(yù)訂通道時也推出了多重優(yōu)惠活動,微信公眾號內(nèi)通過邀請好友的方式最高可以立減888元。與此同時,與芝麻信用合作了春節(jié)活動,芝麻信用用戶可領(lǐng)專屬福袋,再減100元。除此之外,將新用戶的活動也進(jìn)行了升級,新用戶注冊成功,即可享受一個200元優(yōu)惠券的大禮包。
春節(jié)數(shù)據(jù)顯示;超60%的用戶提前10天以上訂車,其中約30%的用戶提前1個月預(yù)訂車輛;租賃時長為9天的訂單占比最高,達(dá)到36%。在所有的租車訂單中,超過80%的用戶享受了春節(jié)優(yōu)惠。在新的一年,將隨著用戶的需求不斷提升自身服務(wù)的水平,完善網(wǎng)店布局輻射更廣面積,推出更多更新優(yōu)惠活動,提供更好更便捷的出行服務(wù),滿足人們對于租車出行更多個性需求。