中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)馬上就要到了，用車(chē)高潮也順勢(shì)到來(lái)，使平日里不溫不火的租車(chē)市場(chǎng)迎來(lái)了出租高峰期。以此同時(shí)，一些與租車(chē)有關(guān)的問(wèn)題也隨之而來(lái)，不少意欲購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者提出自己的憂(yōu)慮。其中，消費(fèi)者最為擔(dān)憂(yōu)的就是出租車(chē)輛狀況、租車(chē)價(jià)格是否會(huì)“逢節(jié)必漲”以及出現(xiàn)事故如何解決。

      車(chē)輛狀況是否存在安全隱患

      近幾年，國(guó)內(nèi)租車(chē)行業(yè)逐漸升溫，鄭州的租車(chē)行業(yè)也發(fā)展快速，之前難尋的租車(chē)公司，如今在鄭州各個(gè)區(qū)域均有分布，就算是實(shí)力較小的公司也有數(shù)十輛車(chē)型供消費(fèi)者租用。

      一般而言，租車(chē)公司都會(huì)有一個(gè)驗(yàn)車(chē)的流程，消費(fèi)者可以詳細(xì)查看儀表及操作系統(tǒng)，啟動(dòng)車(chē)輛后仔細(xì)觀察各種儀器和警告燈的運(yùn)作情況，上路檢驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)。尤其是直接影響行車(chē)安全的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等。而且還要自己試駕一段路程，以熟悉和檢查離合器、油門(mén)、制動(dòng)器和發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向租車(chē)公司反映。

      租車(chē)價(jià)格會(huì)不會(huì)“逢節(jié)就漲”

      受節(jié)日影響，平時(shí)出租率低的租車(chē)公司的租賃價(jià)格隨著火爆的市場(chǎng)水漲船高。一些租車(chē)公司的熱門(mén)車(chē)型租賃價(jià)格會(huì)比平日價(jià)格高五六成，這讓不少消費(fèi)者望而止步。但并不是所有租車(chē)公司都會(huì)趁機(jī)漲價(jià)。目前，鄭州市場(chǎng)不乏一些“一口價(jià)”的誠(chéng)信租車(chē)公司。

      有行業(yè)專(zhuān)家表示，一些規(guī)模小的租車(chē)公司會(huì)借助節(jié)日上漲租車(chē)價(jià)格，以此獲取更多收益。消費(fèi)者在租車(chē)時(shí)可以選擇誠(chéng)信、有保障的租車(chē)公司。這些以“一口價(jià)”贏得用戶(hù)口碑的租車(chē)公司卻仍然以堅(jiān)挺不變的“一口價(jià)”立足消費(fèi)者陣營(yíng)，讓消費(fèi)者不再為價(jià)格擔(dān)憂(yōu)。

      租用期間出現(xiàn)事故怎么辦

      租來(lái)的車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題或者發(fā)生事故怎么辦？怎么解決？這是所有租車(chē)的消費(fèi)者都擔(dān)心的問(wèn)題。其實(shí)，隨著租車(chē)行業(yè)的逐漸正規(guī)化，很多租車(chē)公司都制定出各種問(wèn)題的詳細(xì)解決辦法和操作流程。在發(fā)生問(wèn)題或事故的時(shí)候，只需聯(lián)系租車(chē)公司，就能快速、省事的解決問(wèn)題。這也是租車(chē)公司之間服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如今，這個(gè)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是服務(wù)，對(duì)租車(chē)公司來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)博弈過(guò)程中，首先要不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)水平。

      需要注意的是，由于節(jié)假日租車(chē)人數(shù)過(guò)多，消費(fèi)者應(yīng)該提前安排用車(chē)計(jì)劃，提前預(yù)定。