租車公司有很多，而且租車很方便，因此很多人選擇租車，但是租車中有一些問題，那么租車中存在哪些問題呢？

自駕租車時需要提供哪些租車手續(xù)？

本人有效身份證件（國內(nèi)租車人的第二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、國際護照），國內(nèi)有效駕駛執(zhí)照，還有有效期內(nèi)的國內(nèi)/國際信用卡。

違章保證金如何收取？

租憑公司將在您還車時，用您的信用卡預(yù)授權(quán)一些資金作為違章保證金，如果您租車期間沒有違章，一個月后，此金額將自動解凍，歸還您信用卡中;如果您租車期間發(fā)生違章，我們將會把違章記錄傳真給您，同時在您的保證金中按違章金額扣去費用，余額歸還信用卡中。

提前還車時租金如何退還？

您在門店還車時，租憑公司門店人員將根據(jù)您事先支付的租金費用為您辦理退款。

車輛租借完畢，如何歸還？

車輛租用完畢，請您到自己指定車輛歸還門店還車，門店車輛管理員將按照租憑公司收車標(biāo)準(zhǔn)操作流程仔細檢查您歸還的車輛，如果有任何損壞或油量不滿，會按照發(fā)車交接單向您指出并要求您簽名確認，如果有車輛損壞，將按照租憑公司的《車損表》予以收取車損費。