警示車友，租車慎重！寫的有點長，請大家耐煩看完！美麗的北疆是我向往的中央。神湖、仙霧，雪山，彩葉，楓林，木屋，牧民，早在我心目中構(gòu)成了一幅幅精巧的畫面。國慶前夕，我決議錯峰出行，去北疆自駕游。從鄭州租車公司自駕開車過去太遠(yuǎn)了，我們決議飛到烏魯木齊，鄭州租車自駕游。我也是個租車?yán)鲜至耍瑒由頃r帶上了電子狗，USB轉(zhuǎn)換器，車載手機架。網(wǎng)上查看了國內(nèi)主要租車公司的車型和價錢，思索到第一次去北疆，路況不熟，就預(yù)訂了國內(nèi)最大的租車公司—xx租車的小型SUV-1.4T昂科拉，車況質(zhì)量有更好的保證。
21號晚飛到了烏魯木齊，在機場四周住了一晚，早上8:00到了xx租車，小伙子很熱情，馬上辦好了相關(guān)手續(xù)。驗車！這是鄭州租車需求的的第一步，也是重要的一步?。ㄎ业泥嵵葑廛嚈z查經(jīng)歷：1.文件檢查：行車證有效期。保險有效期。聯(lián)絡(luò)電話和聯(lián)絡(luò)人。2.車輛外觀檢查：外觀有無磕碰，輪胎氣壓能否完好，機油、剎車油、冷卻液能否在正常范圍，玻璃水能否加滿。備胎氣壓能否充足，隨車工具能否齊全。3.動態(tài)檢查：發(fā)起車輛，繞行一圈，聽發(fā)起機聲音，檢查燈光完好，轉(zhuǎn)向靈敏，剎車靈活。4:拍照留存：車牌，行車證，油量，公里數(shù)，外觀。）查車過程中發(fā)現(xiàn)了兩個問題：一是沒有輪胎扳手（后面有大作用?。┒遣Ａ狈ΑＰ谌藛T馬上停止了補充。
動身！上高速后，我感到方向盤稍有些顫動，在效勞區(qū)也沒有發(fā)現(xiàn)輪胎異常，以為是輪胎不均衡所致?？煽赏泻?、五彩灘、喀納斯、白哈巴、禾木、魔鬼城、白楊河峽谷，一路美景。全程都是旅游公路，周邊大多是一望無際的戈壁灘，路上大多是區(qū)間限速，攝像頭不太多，還是很好跑的。小家伙也非常給力，拉了我們四個人，四件行李，出來8天了沒有一點缺點，跑的非常愉快。今天29號，就要回烏魯木齊了，我們都想去心目中神奇的獨庫公路看看。早上從克拉瑪依動身，起了個大早，8:30趕到了獨山子，沒想到大雪封路，我們只好敗興而歸。有年輕司機同車，一路都是他開著，我也樂得休閑，只是今天起得早，我看他有些瞌睡，我就讓他休息，我來開車。
上高速開了一段，我就覺得方向盤顫動比以前兇猛了，左邊噪音也大，且時有時無。開端以為是隔離帶或路面不平整惹起的，我把車往外道開了一段，噪音和顫動仍然時有時無?？赡懿粩嚅_的緣故，先前的司機并沒有太覺得到。我覺得不放心，降低車速，決議到效勞區(qū)檢查一下。進石河子效勞區(qū)的時分，我覺得輪胎轉(zhuǎn)動一圈，就有一下噪音和顫動，我疑心輪胎上有石子，可下來檢查沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。只是感到輪胎壓的有些扁。憑我的經(jīng)歷，滿載輪胎扁氣壓應(yīng)該沒有問題，但保險起見，還是檢查充點氣吧。效勞區(qū)有個修理廠，正在給大車充氣。過去和師傅一說，擺手回絕，仿佛他們只給大車充氣！聽不懂，惹不起，沒方法，走到下個效勞區(qū)看看吧。要是輪胎氣壓缺乏惹起，高速上要是前輪爆胎是很風(fēng)險的！我讓車上四個人都系好平安帶，我開車行進在貨車道上，車速控制在80左右，雙手牢牢把握住方向盤，以防萬一！又走了一截，覺得噪音越來越大，且發(fā)現(xiàn)加速時沒有噪音，腳從油門抬起就有噪音了，我覺得前輪驅(qū)動軸有問題了，不敢開啦！正好路邊有個停車區(qū)，趕忙停車檢查！我的天！左前輪固定螺絲少了一個！再認(rèn)真一看，不是少了一個，是螺絲桿斷了，螺絲飛了！
拿出輪胎扳手（多虧了朋友在驗車是認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)了輪胎扳手缺失，要不我們可要抓瞎了?。哑渌萁z緊一下，這一緊，我的后背都冒涼汗了！輪胎上有五顆螺絲，斷了一個，其他四個曾經(jīng)馬上就要脫了，轉(zhuǎn)了好幾圈才擰緊！想想要是在高速上，9月30號的日子， 120公里的速度，左前輪胎飛進來，車輛失控，后車追尾，連環(huán)相撞事故不可防止！要是我們開著這個車去了獨庫公路……趕緊給xx租車打電話，奇葩的是這個時分了，效勞電話仍然不緊不慢，請選擇1，請選擇2……！大約堅持等了3分鐘，終于有人工客服出來了！先是訊問了有沒有人員傷亡，有沒有報警，車要靠邊，怎樣處置等等等，例行流程。我闡明了狀況，客服又把電話轉(zhuǎn)到了技術(shù)人員，技術(shù)人員一聽，也感到怕怕！
他讓我們把全部輪胎螺絲再緊一遍，斷了的那個不要管它，能夠開回到烏魯木齊機場店。在再三向他們確認(rèn)沒有其它問題后，憑我的經(jīng)歷也感到輪胎四個螺絲固定短時期應(yīng)該沒有問題，就繼續(xù)前行了，速度限制在80公里。到了下個效勞區(qū)，我們又全面檢查了一次。晚上到了店里還車，把事情經(jīng)過和效勞人員一說，自然也沒有好脾氣！他們也震驚了，覺得不可思議?？戳苏掌鸵曨l，他們確認(rèn)是質(zhì)量問題，一再向我們表示歉意。效勞人員現(xiàn)場向總部報告，又是一番請選擇1、請選擇2……！我訊問了店面效勞人員，他們說車輛是他們檢查的，只是普通檢查！不可能去擰輪胎螺絲的！我不斷以為我租的車輛是經(jīng)過嚴(yán)厲的質(zhì)量檢查才托付我們客戶的，原來這么草率行事！這個管理程序絕對有問題！假如前一個租車的人補過胎，沒有擰緊的話，后續(xù)店面檢查基本發(fā)現(xiàn)不了，就有很大的平安隱患！
我請求xx租車必需給我一個書面說法，回來后也向總部停止了反映，他們也說程序就是店面驗車，合格后托付用戶運用。也感激我的反應(yīng)，也口頭闡明全國門店都要整改，但至今也沒有收到書面回答！我們的經(jīng)歷和仔細(xì)救了我本人，救了我們一車人，也救了xx租車！難道非要出車禍了才是大事嗎？難道非要出人命了才干惹起注重嗎？我曉得出事故有保險公司托著，但我們誰也不想成為被賠償?shù)娜?！為了廣闊租車客戶的平安，我等待租車公司對調(diào)查結(jié)果和改良措施對我一個書面回復(fù)！也請車友們在租車時認(rèn)真檢查，萬萬不可馬虎！
21號晚飛到了烏魯木齊，在機場四周住了一晚，早上8:00到了xx租車，小伙子很熱情，馬上辦好了相關(guān)手續(xù)。驗車！這是鄭州租車需求的的第一步，也是重要的一步?。ㄎ业泥嵵葑廛嚈z查經(jīng)歷：1.文件檢查：行車證有效期。保險有效期。聯(lián)絡(luò)電話和聯(lián)絡(luò)人。2.車輛外觀檢查：外觀有無磕碰，輪胎氣壓能否完好，機油、剎車油、冷卻液能否在正常范圍，玻璃水能否加滿。備胎氣壓能否充足，隨車工具能否齊全。3.動態(tài)檢查：發(fā)起車輛，繞行一圈，聽發(fā)起機聲音，檢查燈光完好，轉(zhuǎn)向靈敏，剎車靈活。4:拍照留存：車牌，行車證，油量，公里數(shù)，外觀。）查車過程中發(fā)現(xiàn)了兩個問題：一是沒有輪胎扳手（后面有大作用?。┒遣Ａ狈ΑＰ谌藛T馬上停止了補充。
動身！上高速后，我感到方向盤稍有些顫動，在效勞區(qū)也沒有發(fā)現(xiàn)輪胎異常，以為是輪胎不均衡所致?？煽赏泻?、五彩灘、喀納斯、白哈巴、禾木、魔鬼城、白楊河峽谷，一路美景。全程都是旅游公路，周邊大多是一望無際的戈壁灘，路上大多是區(qū)間限速，攝像頭不太多，還是很好跑的。小家伙也非常給力，拉了我們四個人，四件行李，出來8天了沒有一點缺點，跑的非常愉快。今天29號，就要回烏魯木齊了，我們都想去心目中神奇的獨庫公路看看。早上從克拉瑪依動身，起了個大早，8:30趕到了獨山子，沒想到大雪封路，我們只好敗興而歸。有年輕司機同車，一路都是他開著，我也樂得休閑，只是今天起得早，我看他有些瞌睡，我就讓他休息，我來開車。
上高速開了一段，我就覺得方向盤顫動比以前兇猛了，左邊噪音也大，且時有時無。開端以為是隔離帶或路面不平整惹起的，我把車往外道開了一段，噪音和顫動仍然時有時無?？赡懿粩嚅_的緣故，先前的司機并沒有太覺得到。我覺得不放心，降低車速，決議到效勞區(qū)檢查一下。進石河子效勞區(qū)的時分，我覺得輪胎轉(zhuǎn)動一圈，就有一下噪音和顫動，我疑心輪胎上有石子，可下來檢查沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。只是感到輪胎壓的有些扁。憑我的經(jīng)歷，滿載輪胎扁氣壓應(yīng)該沒有問題，但保險起見，還是檢查充點氣吧。效勞區(qū)有個修理廠，正在給大車充氣。過去和師傅一說，擺手回絕，仿佛他們只給大車充氣！聽不懂，惹不起，沒方法，走到下個效勞區(qū)看看吧。要是輪胎氣壓缺乏惹起，高速上要是前輪爆胎是很風(fēng)險的！我讓車上四個人都系好平安帶，我開車行進在貨車道上，車速控制在80左右，雙手牢牢把握住方向盤，以防萬一！又走了一截，覺得噪音越來越大，且發(fā)現(xiàn)加速時沒有噪音，腳從油門抬起就有噪音了，我覺得前輪驅(qū)動軸有問題了，不敢開啦！正好路邊有個停車區(qū)，趕忙停車檢查！我的天！左前輪固定螺絲少了一個！再認(rèn)真一看，不是少了一個，是螺絲桿斷了，螺絲飛了！
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